개인정보처리방침
㈜ 천재교과서(이하 "회사")는 『개인정보 보호법』 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 『개인정보 보호법』 제30조에 따라 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개 합니다.
본 방침은 2026년 02월 19일부터 시행됩니다.
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개인정보 처리 목적 
개인정보 처리 목적
회원가입 및 서비스 제공
서비스 관련 상담, 문의사항 처리
서비스 이용 정보 통계 처리 및 이벤트 정보 제공
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일반 개인정보 수집 일반 개인정보 수집
수집항목 : 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일 등
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개인정보의 보유기간 개인정보 보유기간
서비스 가입 정보 : 탈퇴 시 파기
일부 개인정보는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기
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만 14세 미만 아동
개인정보 처리만 14세 미만 아동 개인정보 처리
법정대리인 동의절차 및 최소한의 개인정보 수집
(성명, 휴대전화 번호, 학생과의 관계 등) -
개인정보 처리 위탁 개인정보 처리업무의 위탁
수탁업체 : 디딤365, 네이버 클라우드 플랫폼 등 3개사
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고충처리 부서 개인정보 처리업무의 위탁
부서명 : 보안인프라팀
연락처 : 1577-7609
이메일 : privacy@chunjae.co.kr
목차
- 01. 개인정보의 처리 목적
- 02. 개인정보의 처리 항목, 보유 및 이용 기간
- 03. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- 04. 개인정보의 제3자 제공
- 05. 개인정보 처리업무의 위탁
- 06. 개인정보의 파기
- 07. 고객 및 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법
- 08. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 09. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
- 10. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
- 11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
- 12. 개인정보 열람청구
- 13. 권익침해 구제방법
- 14. 개인정보 처리방침의 변경
01. 개인정보 처리 목적
천재교과서는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 지니아튜터 가입 및 관리 | 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
| 서비스 제공 | 학습자료 제공, 상담/문의, 오류문항 신고 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산, 서비스 이용 이력 저장 등에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
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02. 개인정보의 처리 항목, 보유 및 이용 기간
천재교과서는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 법적 근거로 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 보유·처리합니다.
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[정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목]
① 서비스 가입 및 이용 시 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
| 법적 근거 | 처리 목적 | 구분 | 처리 항목 | 수집 방법 | 처리 및 보유기간 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조 제1항제1호 |
휴대폰을 통한 본인인증 |
본인인증 | 휴대전화번호, CI(연계정보) 등 본인확인에 필요한 정보 |
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탈퇴 후 지체없이 파기 (단, 'ID'정보는 부정사용방지 및 재가입 금지를 위해 클래스 삭제 시까지 보관) | |
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지니아튜터 홈페이지 (T셀파 회원가입 - 선생님) |
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| SNS 회원가입 |
[네이버/웨일 스페이스] 이용자 식별자, 이름, 이메일 주소 [카카오] 카카오계정(이메일), 닉네임 [구글/Apple] 이름, 휴대전화번호, 연계정보(CI), 본인인증CI |
지니아튜터 홈페이지 (T셀파 SNS 회원가입) |
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| 서비스 가입 (학생) |
SNS 회원가입 |
[네이버/카카오/Apple] 이름, 본인인증 CI, 휴대전화번호, 반 번호 | 지니아튜터 홈페이지 (우리반T셀파 학생 로그인) |
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| 일반 회원가입 |
이름, 아이디, 비밀번호, 반 번호 | 교사가 발급 | 클래스 삭제일로부터 7일 후 지체없이 파기 | |||
| 천재교육 상품 및 서비스에 대한 마케팅, 이벤트 정보 및 광고성 정보 제공 | 마케팅 활용 및 광고성 정보 제공 | 이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일 | 지니아튜터 홈페이지 (T셀파 회원가입) |
탈퇴 후 지체없이 파기 | ||
| 「개인정보 보호법」 제22조 제1항 |
만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인 | 서비스 가입 (법정대리인 동의) |
학생 정보(이름, 학년, 반, 번호), 보호자 정보(이름, 서명, 휴대전화번호), 학생과의 관계 | 개인정보 수집 동의서 | 클래스 삭제 시 지체없이 파기 | |
| 「개인정보 보호법」 제15조 제1항제1호 |
지니아튜터 서비스(클래스) 이용 | 우리반T셀파 클래스ID, 클래스명 | 지니아튜터 홈페이지 (학습 과정 페이지) |
클래스 삭제일로부터 7일 후 지체없이 파기 | ||
| 상담/문의 | 이름, 교사/학생여부 | 지니아튜터 홈페이지 (1:1문의) |
처리 종료일로부터 3년 후 지체없이 파기 | |||
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서비스 이용 내역이란 서비스 이용 과정에서 자동화된 방법으로 생성되거나 이용자가 입력한 정보가 송수신되면서
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| 법적 근거 | 처리 목적 | 구분 | 처리 항목 | 처리 및 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 「개인정보보호법」 제15조제1항제1호, 「통신비밀보호법」 제15조의2제2항 |
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03. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
천재교과서는 만14세 미만 아동(이하 '아동')이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.
천재교과서는 아동의 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며,
이 경우 아동이 쉽게 이해할 수 있는 평이한 표현의 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동에게 고지합니다.
필수 항목 : 학생 정보(이름, 학년, 반, 번호), 보호자 정보(이름, 서명)
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법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
04. 개인정보의 제3자 제공
천재교과서는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 '개인정보의 처리 목적'에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 제3자에게 제공하지 않습니다.
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영업의 양도·합병 등이 발생하는 경우(사전 고지 및 동의 철회권 부여)
기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우
천재교과서는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이
관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 URL을 통해 확인할 수 있습니다.
(https://www.pipc.go.kr/np/cop/bbs/selectBoardArticle.do?bbsId=BS217&mCode=D010030000&nttId=7641)
05. 개인정보 처리업무의 위탁
천재교과서는 기본적인 서비스 제공, 서비스 향상, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
| 수탁기관명 | 위탁업무내용 |
|---|---|
| 네이버 클라우드 플랫폼 | 서비스 제공을 위한 인프라 및 데이터 관리 |
| 디딤365 | 지니아튜터 시스템 운영 |
| ㈜천재교육 | 지니아튜터 시스템 개발 및 관리 |
천재교과서는 위탁계약 체결 시 『개인정보보호법』 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
『개인정보보호법』 제26조제6항에 따라 수탁사가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통해 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
06. 개인정보의 파기
천재교과서는 개인정보 보유기간의 경과, 서비스 탈퇴 등 처리목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 일반적으로 채권-채무 관계가 남아 있지 않는 경우 지니아튜터 가입 시 수집되어
전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 탈퇴 시점에 바로 삭제됩니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '02. 개인정보의 처리 항목, 보유 및 이용 기간' 항목에서 확인할 수 있습니다.
천재교과서의 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각을 통하여 파기
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구·재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전 삭제
07. 고객 및 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사 방법
고객의 권리와 의무
고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하면 불의의 사고를 예방할 수 있고, 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 지니아튜터 서비스 이용 자격이 상실될 수 있습니다. (지니아튜터 이용약관)
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고객 및 법정대리인의 권리와 의무 행사방법
고객 및 법정대리인은 본인확인 등의 절차를 거쳐 홈페이지, 전화 등을 통하여 언제든지 등록되어 있는 본인 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회·수정·가입 해지(동의철회)·처리 정지·삭제를 요청할 수 있으며, 천재교과서는 이에 대하여 지체없이 조치를 취하겠습니다.
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08. 개인정보 안전성 확보조치 방안
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| 조치 | 내용 |
|---|---|
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| 정기적인 자체 감사 실시 | 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. |
| 내부관리계획의 수립 및 시행 | 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. |
| 개인정보의 암호화 | 이용자의 개인정보 비밀번호는 일방향 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. |
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| 개인정보에 대한 접근 제한 | 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. |
| 접속기록의 보관 및 위변조 방지 | 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 2년 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. |
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| 비인가자에 대한 출입 통제 | 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고, 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. |
09. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
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| 행태정보 수집 및 처리업체 | 행태정보 수집방법 | 수집·처리되는 행태정보 항목 | 보유·이용기간 |
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